Karl Hoffmeister GmbH – ein erfolgreiches Omnichannel Marketing Beispiel im Bereich Hausbau

am 2. November 2021

Ein Haus von Hoffmeister Holzbau, einem erfolgreichem Omnichannel Marketing Beispiel

Durch Mundpropaganda kam den meisten Bauunternehmen ihre Kundschaft früher förmlich zugeflogen. Dies wandelte sich in den letzten Jahren jedoch stark. Gründe hierfür waren unter anderem die stärkere Ausdifferenzierung der Baubranche, ein steigender Wettbewerb sowie eine zunehmende Informations- und Preistransparenz im Web. Und damit wurde ein Strategiewechsel in Richtung Omnichannel Marketing für Hausbauunternehmen früher oder später unausweichlich, um weiterhin erfolgreich Leads zu generieren.

Aber wie kann solch eine Umsetzung aussehen? Hierzu stellen wir Ihnen im Folgenden die Karl Hoffmeister GmbH als erfolgreiches Omnichannel Marketing Beispiel im Bereich Hausbau vor. Dabei erfahren Sie, welche Besonderheiten es im Hausbau-Marketing zu beachten gibt und wie die unterschiedlichen Kanäle sinnvoll eingesetzt werden können, um langfristig Leads zu generieren.

  1. Was ist Omnichannel Marketing?
  2. Omnichannel Marketing Beispiel aus der Hausbau-Branche
  3. Neuer Look für Hoffmeister Holzbau
  4. Markenrelaunch für Hoffmeister Holzbau
  5. Webseiten-Relaunch für langfristige Leadgenerierung
  6. Social Media für Hausbau-Unternehmen
  7. Professionelle Fotografie als Bereicherung im Omnichannel Marketing
  8. Noch auf der Suche nach einer wirksamen Strategie?

Was ist Omnichannel Marketing?

Während die Vertriebswege beim Multichannel-Marketing für sich allein stehen und sie sich beim Crosschannel-Marketing lediglich teilweise überscheiden, zeichnet sich Omnichannel-Marketing durch die konsequente Verknüpfung aller Kanäle aus. Dabei steht eine reibungslose und konsistente Customer Journey über alle Werbe- und Verkaufskanäle hinweg im Vordergrund.

Omnichannel Marketing Beispiel aus der Hausbau-Branche

Was ist die Karl Hoffmeister GmbH?

Die Karl Hoffmeister GmbH ist bereits seit mehr als 40 Jahren kompetenter Partner in den Bereichen Gewerbe- und Objektbau sowie für den privaten Wohnhausbau in Holzrahmenbauweise. Neben kreativen, individuellen Lösungen bietet das Holzbauunternehmen eine ganzheitliche Projektbetreuung von der Planung über die Konstruktion bis zur schlüsselfertigen Übergabe. Dabei überzeugt Hoffmeister mit umfassendem Know-how und handwerklichem Geschick. Darüber hinaus sorgt modernste Technik für die optimale Umsetzung. So werden zahlreiche Bauelemente vormontiert, sodass Baustellenzeiten verkürzt werden und wetterunabhängig gebaut werden kann.

Neuer Look für die Karl Hoffmeister GmbH

Von Corporate Design über Fotografie bis hin zu Online und Print-Maßnahmen: Das Hausbau-Unternehmen erstrahlt nicht nur im neuen, zeitlosen und wertigen Look – hier gehen auch alle Marketing-Instrumente Hand in Hand. Unsere Leistungen für Hoffmeister im Überblick:

Markenrelaunch für die Karl Hoffmeister GmbH

Auf Basis einer ausführlichen Analyse des Markenauftritts der Karl Hoffmeister GmbH und deren Konkurrenz wurden Markenwerte formuliert und Werbemaßnahmen abgeleitet. So gab es im ersten Schritt für Logo, Slogan und Corporate Design einen Relaunch. Dabei vermitteln die geradlinige ‚Din Pro‘ und die dynamischere ‚PMN Caecilia‘, die Farbwelt basierend auf zwei dunklen, zeitlosen Blautönen sowie die reduzierten Layouts Kompetenz und Seriosität. Darüber hinaus lässt Hoffmeister durch professionelle Peoplefotografie und die Integration von Statements Menschen sprechen und schafft so das Vertrauen, das sich Baufamilien und Investoren in ein Bauunternehmen wünschen. Anschließend wurde die Geschäftsausstattung angepasst. Ein geschuppter Imagefolder informiert potentielle Bauherren über das Unternehmen, dessen Leistungen, Vorteile und die Holzrahmenbauweise. Auch hier unterstreichen die professionellen Architektur- und Peopleaufnahmen sowie das Key Visual die Markenwerte. Der Folder bietet neben den Onlinekanälen außerdem einen weiterer Kontaktpunkt in der Anstoßkette.

Webseiten-Relaunch für langfristige Leadgenerierung

Um langfristig mehr Leads zu generieren und den Mehrwert für Ihre Nutzer zu steigern, ist es unbedingt notwendig Ihre Webseite regelmäßig zu überarbeiten. Zum einen sollte diese natürlich optisch up to date sein. Doch zu einer ansprechenden Gestaltung gehört mehr als das visuelle Erscheinungsbild. Mindestens genauso relevant sind technische Aspekte, wie unter anderem ein responsives und benutzerfreundliches Design. Hierbei ist insbesondere eine klare und übersichtliche Struktur wichtig, da sie den Besuchern die Navigation durch Ihre Website erleichtert. Zum anderen sollten die Inhalte stets aktuell gehalten werden und alle relevanten Informationen enthalten, die Ihren Kunden einen einwandfreien Service bieten. Dabei stellt die Berücksichtigung von SEO-Grundlagen sowie aktuellen bzw. zukünftigen Google Updates im Bezug auf Technik, Gestaltung und Inhalt die Sichtbarkeit Ihrer Webseite sicher.

Hoffmeister-Website im neuen Look

Für die Karl Hoffmeister GmbH haben wir die bestehende Website dem neuen CD gerecht sowie suchmaschinenoptimiert überarbeitet. Hierfür wurde diese neben der Umstrukturierung bestehender Inhalte technisch in einem Content Management System neu aufgebaut, betextet und bebildert. Eine zentrale Rolle spielt dabei die Einbindung der Peoplefotografien und Zitate. So wird Mitarbeitern sowie Baufamilien eine Stimme gegeben. Dank einer regionalen Suchmaschinenoptimierung hebt sich das Hausbauunternehmen außerdem von ortsansässigen Mitbewerbern ab. Dadurch bietet die starke regionale Gebundenheit, die typisch für diese gegenüber anderen Branchen ist, einen Vorteil, um von potenziellen Kunden leichter in der organischen Google-Suche gefunden zu werden.
Die Herausforderung bei Hoffmeister: Investoren für den Objektbau (z. B. Wohnungs-, Gewerbe- oder Hallenbau) anzusprechen und sie bereits bei Einstieg über die Homepage mit relevantem Content abzuholen. Dies wurde über einen Portaleinstieg gelöst, durch den Interessenten direkt und einfach die für sie aufbereiteten Informationen abrufen können.

Per Portaleinstieg werden potentielle Objektbau-Kunden direkt zu den relevanten Informationen weitergeleitet.

Social Media für Hausbau-Unternehmen

Ebenfalls ein absolutes Muss für die Leadgenerierung in der Hausbaubranche: gut gepflegte Social Media Kanäle! Der Grund dafür ist Ihre Zielgruppe. Denn zukünftige Baufamilien verbringen viel Zeit online, um sich bereits weit vor dem konkreten Bauprojekt ausführlich zu informieren. Ein professioneller Social Media Auftritt bietet Ihnen die ideale Möglichkeit, Ihrer Zielgruppe regelmäßig genau diese Informationen bereitzustellen. Die Herausforderung von erfolgreichem Content Marketing besteht vor allem darin, das Know-how zielgruppengerecht aufzubereiten und strategisch dort zu platzieren, wo Ihre Kunden unterwegs sind. Nur dann entstehen digitale Touchpoints, die langfristig Leads generieren.

Eine wertvolle Ergänzung zum klassischen Content Marketing ist außerdem Social Media Advertising. Darunter versteht man gekaufte Werbeplätze auf Facebook, Instagram und Co. Durch die spezifischen Targeting-Optionen eignen sich die sogenannten Social Ads besonders für Bauunternehmen. So kann die Zielgruppe sehr gut eingegrenzt und gezielt regional beworben werden. Dadurch erreichen Sie genau die Personen, die an Ihren Inhalten interessiert sind und beugen Streuverlusten vor.

Social Ads für mehr Reichweite

Hoffmeister hat sich zum Ziel gesetzt, das Leistungsspektrum in Sachen Objektbau neben dem Privathausbau im relevanten Umkreis bekannter zu machen. Die Social Ads des Unternehmens auf Facebook sowie Instagram mit Fokus auf den Bereich Objektbau vereinen im Wesentlichen zwei Ziele: Sie sollen zum einen das Interesse der Zielgruppe wecken, indem Interessenten auf die Website weitergeleitet werden, wo sie relevante Informationen und Inspirationen finden. Zum anderen verfolgen sie die Absicht, konkrete und qualifizierte Anfragen zu erzeugen. Das Ergebnis kann sich sehen lassen: Bereits in den ersten drei Monaten nach dem Launch der Website konnten über Social Ads etwa 50 % der Website-BesucherInnen gewonnen werden. Als Möglichkeit zur kurzfristigen Leadgenerierung stellen Social Ads damit die perfekte Ergänzung zu einem suchmaschinenoptimierten Webauftritt dar. Neben den Objektbau-Interessierten bewerben wir zusätzlich auch potentielle Kunden im Bereich Privathausbau, um Baufamilien zur Kontaktaufnahme anzuregen. Dabei achten wir vor allem auf den regionalen Fokus.

Professionelle Fotografie als Bereicherung im Omnichannel Marketing

Peoplefotografie

Eine individuelle Marketing Strategie profitiert klar von ebenso individuellen Fotos, die genau auf das Gesamtkonzept und das Corporate Design abgestimmt sind. Besonders im Hinblick auf die Peoplefotografie, da sich hier im Gegensatz zur Architekturfotografie vollkommen freie Gestaltungsmöglichkeiten bieten. Deshalb wurden die Geschäftsführer und Mitarbeiter im Fall von Hoffmeister gemäß Corporate Design Vorgaben vor einem dunkelblauen Hintergrund abgelichtet. Posen und Mimik sind dabei dezent und seriös gehalten. So unterstreichen die Aufnahmen, die in allen Kanälen – egal ob online oder gedruckt – Verwendung finden, perfekt die Markenwerte.

Peopleshooting vor Ort im Besprechungszimmer von Hoffmeister Holzbau

Key Visual

Des Weiteren wurde ein Key Visual, ein sog. optischer Schlüsselreiz, festgelegt. Passend zur Marke Hoffmeister ist dies ein Mensch vor einer Hauswand aus Holz. Dieser verkörpert zugleich Bauherren, Architekten oder Mitarbeiter. Durch die Corporate-Design-gerechte Kleidung passt sich die Aufnahme optisch ebenfalls hervorragend den unterschiedlichen Kanäle an.

Architekturfotografie

Für die Website lichtete unser Fotografenteam außerdem verschiedene Privathäuser ab. Dabei entstanden unter anderem ästhetische Voll- und Teilansichten der Immobilien. Fotos aus der Diagonale verleihen den Motiven hierbei mehr Dimension. Aber auch Detailaufnahmen bieten spannende Ansichten und vermitteln einen realistischen Eindruck der Bauweise.

Noch auf der Suche nach einer wirksamen Strategie?

Sie benötigen ebenfalls Hilfe bei der Entwicklung einer individuellen Omnichannel Marketing Strategie oder bei der Optimierung Ihres Werbeauftritts? Als Marketing-Spezialisten der Baubranche stehen wir auch Ihnen gerne als professioneller Partner zur Seite. Kontaktieren Sie uns jetzt für eine kostenlose Erstberatung und sichern Sie sich wertvolles Expertenwissen!

Autorin Julia Lehnert

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